Note fondée sur 15 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Level o todo incluido?
Publié le 9 oct. 2023 sur HotelsUna experiencia muy grata. Teníamos El Level y ha sido lo menos grato dado que la tranquilidad brillo por su ausencia. Familias con niños pequeños lo utlizaban casi todo el tiempo como si fuera un todo incluido. Sera un servicio que por muy bueno que sea no volvería a contratar.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Estimada Consuelo,Muchas gracias por hacernos llegar sus impresiones sobre esta estancia en el Meliá Zahara Atlanterra.Nos complace saber que ha disfrutado de nuestra ubicación y las instalaciones de nuestras habitaciones. Lamentamos que no haya encontrado la tranquilidad esperada en la zona de The Level. Aunque nuestro hotel ofrece espacios comunes para familias y adultos, entendemos que en ocasiones puede haber más movimiento del deseado. Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando nuestros servicios y garantizar una experiencia más placentera para todos nuestros huéspedes.Esperamos que vuelva muy pronto a visitarnos. Reciba un cordial saludo,
par un voyageur
Publié le 30 août 2023 sur Hotels
El hotel está bastante bien. La experiencia es muy agradable pero tiene dos peros. Es un muy buen 4 estrellas pero a precio de 5. Y sobre todo la comida. Malísima. No se entiende. Verdaderamente mala. Deberían esforzarse porque no es normal que ni una ensalada está buena, ni la pasta, carnes frías... En fin... Por lo demás hotel muy agradable y buen situado
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2023 par Manager, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. David,Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros.Nos alegra saber que ha disfrutado de la ubicación de nuestro hotel y de la comodidad de nuestras habitaciones. Lamentamos que la experiencia culinaria no haya sido de su agrado. Tomamos en cuenta sus comentarios sobre la calidad de la comida y nos esforzaremos por mejorar en este aspecto. Apreciamos sus observaciones y las tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios.Esperamos verle nuevamente. Atentamente,
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2023 sur Expedia
par un voyageur
A Gem
Publié le 6 juill. 2023 sur HotelsGorgeous place, we will go back.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2023 par Patricia Navas
Guest Experience Manager
Meliá Za, Gestion de l’hôtel
Dear,Thank you for taking the time to review your stay.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We hope to see you again. Kind regards,Patricia NavasGuest Experience ManagerMeliá Zahara Atlanterra
par un voyageur
Publié le 3 juill. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 19 juin 2023 sur Hotels
Die Poolanlage und der Zugang zu den umliegenden Stränden ist hervorragend.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2023 par Patricia Navas
Guest Experience Manager
Meliá Za, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Roger,vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Poolanlage und der Zugang zu den umliegenden Stränden gut gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine hervorragende Lage direkt neben dem wunderschönen Strand von Bahía de la Plata bieten zu können. Wir hoffen, dass Sie auch die Gelegenheit hatten, unsere Gastronomieangebote wie das Breeza Beach Bar und das Gaia Grill Restaurant zu genießen, die lokale Spezialitäten wie roten Thunfisch und köstliches Rindfleisch servieren.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Patricia NavasGuest Experience ManagerMeliá Zahara Atlanterra
par un voyageur
Publié le 15 juin 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2023 par Patricia Navas
Guest Experience Manager
Meliá Za, Gestion de l’hôtel
Dear Norman,Thank you for taking the time to share your feedback with us.We are pleased to hear that you found our hotel clean and well-maintained, as well as appreciated the service provided by our staff. Our team works diligently to ensure a comfortable and enjoyable stay for our guests, and it is always rewarding to know that our efforts are recognized.Once again, thank you for your valuable feedback, and we look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Best regards,Patricia NavasGuest Experience ManagerMeliá Zahara Atlanterra
par un voyageur
Publié le 5 juin 2023 sur Expedia
Absolutely beautiful and well kept property, with a lively pool and huge beach stretching far along the shore. The town nearby is cute. The staff is friendly and food is delicious. Rooms are large. We would love to come back!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2023 par Patricia Navas
Guest Experience Manager
Meliá Za, Gestion de l’hôtel
Dear Ms Dasha,Thanks for this kind review.We are thrilled to hear that you found our property beautiful and well-maintained, and that you enjoyed the pool and extensive beach. It's also great to know that you appreciated the charming town nearby and your spacious room.Our team takes pride in providing friendly service and delicious food, so your kind words mean a lot to us.We would be glad to have you return for another memorable stay.Best wishes,
par un voyageur
Publié le 25 mai 2023 sur Expedia
gorgeous setting and great staff, will be back
