Note fondée sur 865 évaluations de clients

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3,2 sur 5
63 % des clients le recommandent
3,1 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
2,8 Confort de la chambre
2,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2023 par Maria, Gestion de l’hôtel
Hello Jean-Manuel,Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to review. We hope to host you again should you return to Toronto!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 août 2023 sur Expedia
👍
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2023 par Chestnut Residence , Gestion de l’hôtel
Hi Sophie,We appreciate your feedback and are so glad you enjoyed your stay. Thank you for staying with us!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 août 2023 sur Expedia
Personnel très accueillant et courtois Bel endroit
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2023 par Chestnut Residence , Gestion de l’hôtel
Hi Yves, We appreciate your feedback and are so glad you enjoyed your stay. Thank you for staying with us!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2023 sur Expedia
Good place
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2023 par Chestnut Residence , Gestion de l’hôtel
Hi Alexandre,We appreciate your feedback! Thank you for staying with us.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2023 par Chestnut Residence , Gestion de l’hôtel
Hi Laura, We appreciate your feedback and are so glad that you enjoyed your stay with us! We hope to host you again.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juin 2023 sur Expedia
L'odeur noseabonde dans les corridor et chambre . Bain pas propre et lavabo. Moisissure plafond salle de bain . Pas de ventilation. Fenetre exterieur pas propre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juin 2023 par Chestnut Residence , Gestion de l’hôtel
Bonjour Daniel, Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que votre séjour avec nous ait été moins que satisfaisant. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin que nous puissions apporter les améliorations nécessaires.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 juin 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2023 par Chestnut Residence , Gestion de l’hôtel
Hi Andre,Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!
3 sur 5
par un voyageur de Montréal

Publié le 8 juin 2023 sur Expedia
We had multiple reservations and 2 of our rooms weren't cleaned when we arrived in the middle of the night even though we had checked-in earlier that day. The reception and breakfast were ok.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2023 par Chestnut Residence , Gestion de l’hôtel
Hi Marypier,We apologize for your less than satisfactory experience. We would love to hear more to ensure this does not happen again.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 mai 2023 sur Expedia
Vraiment pas terrible, sale, vieillot voire vétuste… à fuir si possible.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mai 2023 par Chestnut Residence, Gestion de l’hôtel
Bonjour Vahiné,Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous offrir l'expérience que vous recherchiez. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis et nous nous efforcerons d'améliorer nos services à l'avenir.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2022 sur Expedia
Très bien