Note fondée sur 108 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 sur 5
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 nov. 2023 sur Expedia
Excellent hôtel et géré de façon professionnel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 nov. 2023 par Online Reputation Management, Gestion de l’hôtel
Cher Yvan,Merci pour votre sympathique commentaire.Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous ayez particulièrement apprécié la qualité du service que vous avez reçu chez nous.Nous transmettons votre compliment à notre équipe.Au plaisir de vous accueillir pour une autre expérience de qualité,Online Reputation ManagementHotel Ibersol Torremolinos Beach
4 sur 5
par un voyageur

Bel hotel fonctionnel mais peu charmant

Publié le 26 oct. 2023 sur Hotels
Hors saison. Acceuil rapide en français. De grand espace sur tous les parties communes. Chambre au 8eme étage côté nord, on voit le lever de soleil sur la mer. Mais même à cette hauteur, nous avions le bruit permanent d'une soufflerie sur toit et celui des animations le soir. Peu gênant avec la fenêtre fermée. Belle et grande piscine à 21 deg mi octobre. Nous ne prenions que le petit dejeuner avec un choix large mais restant très industriel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 oct. 2023 par Online Reputation Management Hotel Ibersol Torrem, Gestion de l’hôtel
Cher Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire,Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, la propreté de nos chambres et l'accueil rapide à la réception. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de notre belle piscine et de notre petit-déjeuner varié. Nous avons pris note de vos commentaires concernant le bruit de la soufflerie et des animations le soir. Nous tenons à préciser que nos chambres sont équipées de portes-fenêtres à double vitrage pour minimiser les nuisances sonores. Néanmoins, nous sommes désolés pour le désagrément que cela a pu causer lors de votre séjour. Vos remarques nous permettront d'améliorer nos services et d'offrir une expérience encore meilleure à nos futurs clientsCe serait un plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialementOnline Reputation ManagementHotel Ibersol Torremolinos Beach
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 oct. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2023 par Online Reputation Management Hotel Ibersol Torrem, Gestion de l’hôtel
Cher Khalid,Nous nous réjouissons que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié la qualité de nos services et la propreté de votre chambre.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Online Reputation ManagementHotel Ibersol Torremolinos Beach
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2023 par Online Reputation Management Hotel Ibersol Torrem, Gestion de l’hôtel
Dear Corinne, Thank you for sharing your review.Online Reputation ManagementHotel Ibersol Torremolinos Beach
4 sur 5
par un voyageur

Bon séjour à Torremolinos

Publié le 16 oct. 2023 sur Hotels
Bon séjour avec une belle chambre, une belle terrasse et une belle vue sur la mer au 10 étage.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2023 par Online Reputation Management Hotel Ibersol Torrem, Gestion de l’hôtel
Chère Corinne,Merci d'avoir partagé l'expérience positive de ce moment passé parmi nous.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour, notamment la belle chambre, la terrasse et la vue sur la mer depuis le 10ème étage. Notre emplacement privilégié près de la plage de Bajondillo nous permet d'offrir à nos clients des vues imprenables sur la mer.Ce serait un plaisir de vous revoir.Bien à vous,Online Reputation ManagementHotel Ibersol Torremolinos Beach
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 oct. 2023 sur Expedia
super
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 oct. 2023 par Online Reputation Management Hotel Ibersol Torrem, Gestion de l’hôtel
Dear Daniel, Thank you for your kind feedback.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards, We look forward to seeing you soon, Regards,Online Reputation ManagementHotel Ibersol Torremolinos Beach
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 oct. 2023 sur Hotels
Intoxication alimentaire
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2023 par Online Reputation Management , Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire.Nous tenons à souligner que notre hôtel a passé avec succès quatre inspections de la Junta de Andalucía, y compris la Consejería de Sanidad, qui ont reconnu des améliorations significatives dans nos normes de qualité.Tous nos employés sont certifiés en matière de manipulation des aliments et il n'y a eu aucun cas signalé de problèmes de santé cette année. Il est important de noter que Ibersol est une entité qui a repris la gestion de l'hôtel à partir du 1ᵉʳ mars 2023.Nous serions malgré tout ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Torremolinos.Cordialement,Online Reputation ManagementHotel Ibersol Torremolinos Beach
5 sur 5
par un voyageur

hotel très sympa

Publié le 5 oct. 2023 sur Hotels
Tres bon hotel Personnel agréable et souriant Bien placé rien a dire
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2023 par Online Reputation Management Hotel Ibersol Torrem, Gestion de l’hôtel
Chère Françoise,Merci pour cette appréciation maximale.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la sympathie de notre équipe ainsi que notre emplacement idéal. Nous nous efforçons de fournir un excellent service et un séjour confortable à tous nos clients.Ce serait un plaisir de vous revoir pour une expérience tout aussi positive. Cordialement,Online Reputation ManagementHotel Ibersol Torremolinos Beach
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2023 par Online Reputation Management Hotel Ibersol Torrem, Gestion de l’hôtel
Chère Mégane,Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous revoir prochainement,Online Reputation ManagementHotel Ibersol Torremolinos Beach
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 juill. 2023 sur Expedia
Chambres bruyantes
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2023 par Online Reputation Management, Gestion de l’hôtel
Gracias por su reciente estancia, desamos volver a verles, Un saludo cordial,