Note fondée sur 403 évaluations de clients

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3,9 sur 5
86 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Bon hôtel de passage à Toyama

Publié le 29 mai 2019 sur Hotels
Bon petit déjeuner japonais - absence de petit déjeuner continental
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 mars 2024 sur Expedia
駅近で周辺にもお店がたくさんあるので夜でも楽しめます🍶遠征試合で利用しましたが、また富山に来たら利用しようと思います👍
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2024 par 東横INN富山駅新幹線口1 フロント今井, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様が気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2024 par 東横INN富山駅新幹線口1 フロント今井, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様が気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げております。
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 mars 2024 sur Expedia
上の階のイビキやトイレの流れる音、隣のドアの開閉音など聞こえて起こされた。 部屋は無駄に広いがトイレが狭い。 サービスのボトル水はない。 歯ブラシの質もよくはない。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2024 par 東横INN富山駅新幹線口Ⅰ フロント今井, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。お客様からいただいたご意見をもとに、皆様が気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して改善に努めて参ります。スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げております。
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 mars 2024 sur Expedia
朝食時施設コーヒーを飲む際にミルクやお砂糖を求めたがありませんと不親切な言い方できっぱり断られた。 無料とは言え朝食メニューのバリエーションの少なさに苦笑・・。東横インは各地方に行って大変気に入っておりますがこちらの富山第一へたぶん行きたくないなぁと思いました
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par 東横INN富山駅新幹線口Ⅰ フロント今井, Gestion de l’hôtel
当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は、朝食スタッフの対応におきまして大変不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。スタッフ全員に周知し、再発防止を徹底いたします。また、メニューのバリエーションにつきましても、お客様のご意見をもとに改善に努めてまいります。今後もお客様が気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 févr. 2024 sur Expedia
朝ご飯は早い時間に行かないと食べられない品が多くあります。備え付けのシャンプーやボディソープは変な匂いがします。
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 24 févr. 2024 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 24 févr. 2024 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 févr. 2024 sur Expedia
接客よかったです
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 févr. 2024 par 東横INN富山駅新幹線口Ⅰ フロント今井, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同の励みとなりました。今後もお客様が気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げております。
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 févr. 2024 par 東横INN富山駅新幹線口Ⅰ フロント今井, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様が気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用お待ち申し上げております。