Note fondée sur 174 évaluations de clients

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3,8 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

bof

Publié le 29 janv. 2023 sur Hotels
Pas de clim dans notre chambre, alors que des chambres avec clim vides
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2023 par Casa Colonial, Gestion de l’hôtel
Merci de rester avec nous, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à votre entière satisfaction, nous travaillerons sur les détails que vous nous faites savoir, pour toujours offrir la meilleure expérience à nos clients et visiteurs, nous espérons que vous avez le possibilité de revenir et de nous offrir la confiance nécessaire pour rester avec nous. Cordialement
4 sur 5
par un voyageur

Emplacement

Publié le 7 août 2022 sur Hotels
Emplacement correct, tranquille, piscine fonctionnel,
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2022 par Casa Colonial Vintage, Gestion de l’hôtel
Merci de rester avec nous, c'est un plaisir de savoir que vous appréciez l'expérience d'hébergement que l'équipe de l'hôtel vous propose, nous espérons que vous aurez l'opportunité de revenir dans cette maison. Avec nos meilleures salutations.
5 sur 5
par un voyageur

Tres bien

Publié le 5 août 2022 sur Hotels
Tres Bien situer en plein Coeur de Tulum, boutique et resto
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2022 par Casa Colonial Vintage, Gestion de l’hôtel
Merci de rester avec nous, c'est un plaisir de savoir que vous appréciez l'expérience d'hébergement que l'équipe de l'hôtel vous propose, nous espérons que vous aurez l'opportunité de revenir dans cette maison. Avec nos meilleures salutations.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 mars 2022 sur Hotels
Beaucoup de bruit , tu peux entendre ton voisin ronfler , ainsi que la musique du restaurant qui donne sur la chambre , bruit jusqu’à pas d’heure et le va et vient commence très tôt le matin … sinon le patio restaurant est agréable et l’accueil sympa
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2022 par Casa Colonial Vintage, Gestion de l’hôtel
Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez eu, nous apprécions vos commentaires. Les salutations
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 févr. 2022 sur Hotels
Personnelle sympa et accueillant super séjour !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2022 par Hotel Casa Colonial, Gestion de l’hôtel
C'est un plaisir d'entendre vos commentaires, que nous apprécions.
3 sur 5
par un voyageur

Bien l'extérieur moins bien l'intérieur

Publié le 26 déc. 2021 sur Hotels
Salle de bain pas terrible, rideau de douche déchiré..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 janv. 2022 par Casa Colonial Vintage, Gestion de l’hôtel
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et apprécions vos commentaires pour l'amélioration. Merci et salutations
4 sur 5
par un voyageur

Hôtel bien situé

Publié le 12 nov. 2021 sur Hotels
Hôtel simple, mais propre et bien placé puisque à côté du terminal de bus ADO. La chambre est faite tout les jours et l’hôtel est très propre. Pas de clim, mais on n’en a pas du tout souffert malgré les grosses chaleur, car bien ventilé avec un gros ventilateur sur pieds. Manque de prises
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 nov. 2021 par Casa Colonial Vintage, Gestion de l’hôtel
Bonjour, nous apprécions vos commentaires et travaillons sur les domaines d'opportunité que vous nous faites connaître.
3 sur 5
par un voyageur

Hôtel correct

Publié le 6 oct. 2021 sur Hotels
Hôtel en bord de route mais les chambres donne de l'autre côté donc plutôt calme, par contre il n'y avait pas de clim et il faisait donc très chaud dans la chambre à la limite du supportable, hôtel excentré du bord de mer
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2021 par Hotel Casa Colonial, Gestion de l’hôtel
Nous apprécions vos commentaires, nous essayons que sur toutes les pages Web, il est spécifique aux services disponibles dans chacune des chambres. Les salutations
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 28 janv. 2024 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 janv. 2024 sur Expedia
I liked the property a lot, there was only a problem with the tap, wasn’t well placed, but that was all
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2024 par Casa Colonial, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us, we will work on the details that you let us know, to always provide the best experience to our guests and visitors, we hope you have the opportunity to come back and offer us the confidence to stay with us. Best regards