HOTEL POCNA

Hôtel 3,5 étoiles sur la plage près de Plage de Tulum

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Où allez-vous?

Dates

avril 2026

mai 2026

Casa Maya Ocean Front with A/C | Draps en coton égyptien, literie de qualité

Draps en coton égyptien, literie de qualité

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Excellent

Commodités populaires

Déjeuner compris
Spa
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation

Explorez la région

Carretera Tulum-Bocapaila S/N, Tulum, QROO, 77780

Place, Parc national de Tulum
‪1 min à pied‬
Place, Station balnéaire Las Palmas Public Beach
‪3 min à pied‬
Place, Playa Paraiso
‪6 min à pied‬
Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
‪53 min en voiture‬

Options de chambre

Casa Maya Partial Ocean View A/C

Vue partielle sur l’océan
35 m²
2 personnes
1 très grand lit

Casa Maya Ocean Front with A/C

Vue sur l’océan
35 m²
3 personnes
1 très grand lit et 1 lit jumeau ou 1 très grand lit

Casa Pocna Family Oceanview suite A/C

Vue sur l’océan
40 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Casa Pocna Jungle view with bathtub

Vue sur le jardin
25 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Casa Pocna Master plunge pool panoramic view

Vue sur l’océan
40 m²
2 personnes
1 très grand lit

Casa Pocna jungle view suite A/C

Exceptionnel

Vue sur le jardin
35 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum

Piscine
Tout inclus
Spa
Piscine pour enfants

586 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 19 avr. au 20 avr.

À propos du quartier

Tulum

Sur la plage.En séjournant à hôtel du quartier Zona Hotelera, vous serez à moins de 1 km de Playa Paraiso et à 3 km de Ruines mayas de Tulum. Parc du Jaguar et Station balnéaire Las Palmas Public Beach se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

Parc national de Tulum - 1 min à pied - 0.0 km
Parc du Jaguar - 1 min à pied - 0.0 km
Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 3 min à pied - 0.3 km
Playa Paraiso - 6 min à pied - 0.6 km
Ruines mayas de Tulum - 7 min en voiture - 1.8 km

Transport

Aéroport international de Tulum (TQO) : à 58 min en voiture

Restaurants

‪Carl's Jr. - ‬6 min en voiture
‪Panza Tulum - ‬7 min en voiture
‪Playa Pescadores - ‬11 min à pied
‪Mezzanine Restaurant - ‬4 min à pied
‪Cinco Playa Paraiso Tulum - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

HOTEL POCNA

Hôtel 3,5 étoiles sur la plage près de Plage de Tulum

HOTEL POCNA offers its guests a full-service spa. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a beach bar. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

A terrace, tour/ticket assistance, and a garden are also featured at HOTEL POCNA. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 3.5-star Tulum hotel is smoke free.

22 guestrooms or units

2 levels

2 bars or lounges

Full breakfast (free)

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Storage area for luggage

Tour and ticket information

Concierge

Terrace

Garden

No smoking on site

Bar on the beach

Dining venue

HOTEL POCNA possède 22 climatisées dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en fréquentant le spa sur place, qui renferme 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Le spa est doté de la commodité suivante : bain de boue. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Piscine
Déjeuner compris
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit

120 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 13 avr. au 14 avr.

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

Buanderie

Internet

Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement sur place disponible sur demande seulement
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h 30
2 bars-salons
Un bar sur la plage
Un restaurant

Activités

Spa offrant tous les services

Accessibilité

Ascenseur

Commodités de la chambre

Chambre

Draps en coton égyptien

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Papier de toilette
Salle de bain privée
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Shampooing

Repas et boissons

Eau embouteillée gratuite
Service aux chambres

Autres

Climatisation
Coffre-fort pour ordinateur portable
Décoration distincte
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier distinct
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Le système de climatisation de cet établissement est disponible de 20 h 00 à 10 h 00 uniquement.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Kids stay free! One child 11 years old or younger stays free when using existing bedding.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Dépôt : 158 USD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.

Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Un enfant de 11 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
Le bruit causé par les travaux de construction à proximité pourrait déranger les clients.

Hébergement également appelé

Hotel Poc Na Tulum

Poc Na Tulum

Poc Na

Hotel Poc Na

HOTEL POCNA Hotel

HOTEL POCNA Tulum

HOTEL POCNA Hotel Tulum

Foire aux questions

How close is HOTEL POCNA to the airport?

HOTEL POCNA is 28.5 mi (58-min drive) away from the Tulum Intl. Airport (TQO) airport, the closest popular airport to the property.

Does HOTEL POCNA have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at HOTEL POCNA.

How close is HOTEL POCNA to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does HOTEL POCNA offer free breakfast?

HOTEL POCNA offers free full breakfast every day from 7:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at HOTEL POCNA?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at HOTEL POCNA?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at HOTEL POCNA?

This hotel offers free self parking.

Does HOTEL POCNA have a pool?

HOTEL POCNA does not have a pool.

Does HOTEL POCNA have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does HOTEL POCNA have a spa?

This hotel has a spa, which features body wraps, mud baths, and body scrubs.

How close is HOTEL POCNA to downtown Tulum?

HOTEL POCNA is 2.1 mi away from Tulum.

Avis pour HOTEL POCNA

8,6

Excellent

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

5 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

brigitte cornet

Voyage en famille

19 janv. 2022

Beaucoup trop cher !!!!

Attention ils nous ont prélevé 2 fois la même sommes et cela a été un long combat pour récupérer notre argent. Sur place les serveurs passent leur temps à vous demander des tips et s’ils ne sont pas assez important ils deviennent agressif . Nous avions une chambre avec vue océan et terrasse avec baignoire, on a jamais pu y mettre un pied vu la saleté, après plusieurs réclamations rien n’a changé . Restaurant très chère, la bouteille d eau 5 euros !!

Baignoire de notre terrasse inutilisable !!!

Séjour de 4 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

21 févr. 2020

Séjour de 7 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

20 févr. 2020

Séjour de 7 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Magali

Voyage en famille

18 févr. 2020

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tulum

Malgré une erreur dans l attribution de notre chambre, une solution a été rapidement trouvée, personnel impliqué et professionnel. Excellente équipe également à la plage/restaurant. Bonne situation géographique, entre les ruines et le centre ville de Tulum.

Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple

1 déc. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Une superbe plage de belles chambres malgré nos problèmes de réservation

Séjour de 8 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

stephane

1 mai 2019

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very good hotel but quite far from the center and it could be a problem because there is no restaurant for the evening. Another minus : no internet in the rooms.

Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple

2 avr. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

J'ai hésité avant de réserver cet établissement en lisant les évaluations des clients. Certains aimaient beaucoup et d'autres disaient plein de commentaires négatif par rapport à la propreté et la gentillesse des employés de l'établissement. Je vais vous dire tout de suite que nous avons été trèèèèèèès bien servi par tous les employés, tout le monde était courtois, poli et extrêmement serviable!! rien à redire côté personnel de cet hôtel. Pour ce qui est de la propreté et des commodités, je ne mentirais, si vous cherchez un 5 étoiles ++ passé votre chemin, mais si vous êtes prêt à faire quelques sacrifices côté luxe pour vous retrouver à deux pas de la plage et vous endormir au son des vagues dans un bungalow propre et rustique, vous êtes au bon endroit et tout comme moi vous allez adorer vous prélasser dans le hamac qui se trouve sur la galerie avec vue sur la mer ou bien siroter une petite bière sur la balcon au son des vagues. J'étais dans le bungalow no. 8 et rien à redire pour cet emplacement. L'hôtel offre les déjeuners au resto de la plage et encore une fois il y avait beaucoup de commentaires négatif lors de ma consultation.... cependant je peux vous dire que les déjeuner sont excellent et très varié et le chef est toujours prêt à vous accommoder si vous avez des petites demandes spéciales et encore une fois les serveurs sont très gentil!

Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Pascal

29 mars 2018

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Patrice, Montréal

1 mars 2018

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Chambre familiale très grande et très propre mais salle de toilettes sans aucune intimité et lit à étages pour enfants sans barrière/garde-corps pour le lit du haut. Travaux de construction dans l’immeuble très bruyant. Pourtant un bel emplacement avec plein de potentiel. Au final, ça revient trop cher pour le résultat.

Séjour de 2 nuits en février 2018

8/10 – Bien

Laure, Sèvres

22 févr. 2018

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Points faibles : Confort de la chambre

eco tourisme

parfait pour l'ecotourisme mais si vous cherchez le confort ce n'est pas l'hotel a choisir Logement sommaire pas de climatisation en journée pas de volet ni rideaux occultant donc chaleur etouffante dans la journée

Séjour de 2 nuits en février 2018

8/10 – Bien

pierrine, var

4 févr. 2018

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Sublime à découvrir

Hôtel magnifique bien situé rien à redire un séjour très agréable, nous étions triste départir

Séjour de 8 nuits en janvier 2018

4/10 – Médiocre

Q

7 janv. 2018

Points forts : Propreté

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Accueil et services terribles

L'hôtel est excellemment bien situé à Tulum, loin des resorts bruyants. Sa plage est parfaite, étendue, avec une mer limpide. En revanche il y a un gros souci au Poc Na, son personnel. Le chauffeur demandé à l'hôtel afin de venir nous chercher à l'aéroport s'est trompé de terminal d'arrivée (alors que nous avions donné notre n° de vol). Après avoir attendu plus d'1h nous avons dû prendre un taxi jusqu'au Poc Na (qui était finalement moins cher que le chauffeur de l'hôtel). Arrivés à l'hôtel, les accueillants sont restés de mauvaise fois, insistant sur le fait que le chauffeur était bien présent à l'aéroport (oui mais il n'était pas au bon terminal, ce qui est un détail important). La suite du séjour se résume en deux mots : aucun service. Demande pour une location de scooter, aucun retour, demande pour une excursion, aucun retour, demande de réservation dans un restaurant, aucun retour, demande pour appeler un taxi, aucun retour, service de restauration d'une longueur inouïe, oublie des commandes, petit déjeuner laissant à désirer (alors que l'on mange bien au Mexique). Pour résumer le Poc Na jouit d'un très bel emplacement mais se repose entièrement là-dessus, le service étant pitoyable. Expedia devrait se renseigner un peu plus sur les hôtels qu'il propose, à ce prix-là l'expérience est inacceptable.

Séjour de 7 nuits en décembre 2017

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

16 déc. 2017

Points forts : Propreté

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Grosse déception

Nous sommes arrivés à 14h et la personne de l'accueil (fort désagréable), nous a dit d'attendre 15h. A 15h, 30 min de plus (si nous avions su, nous serions partis nous promener). Grosse déception en voyant la chambre qui ne correspond pas aux photos : un bloc de béton en travaux et pas fini (pas de porte donc sympa d'aller aux toilettes devant son conjoint), câbles sur les murs, odeur très forte d'égouts des canalisations et de peinture...) Pas de couverture malgré le froid, pas de sèche cheveux. Et en prime des bruits de perceuses et de marteau toute la journée! Nous nous sommes plaint et la réponse est que les photos sont non contractuelles et qu'ils font régulièrement des travaux, mais qu'ils arrêtent la nuit (???) Une autre personne plus agréable nous a proposé un autre hôtel (mais avec des commentaires bien pires, nous avons préféré rester) Il faut dire que la plage est vraiment magnifique, mais ce ne fut pas notre séjour de rêve tant espéré.

Séjour de 3 nuits en décembre 2017

8/10 – Bien

Elodie, Paris

16 nov. 2017

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bungalow vu sur la plage

Lit de plage et pouf de plage gratuit. Buffet petit dej inclus, le meilleur du séjour.

Séjour de 4 nuits en novembre 2017

8/10 – Bien

Annie

2 avr. 2017

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel de rêve sur plage de reve

Trop court(2 nuits). Un petit différent de prix à été réglé très efficacement par le manager de l'hotel

6/10 – Acceptable

thomas

27 mars 2017

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

À éviter d'urgence

Hôtel à éviter, lit dur comme du bois, wifi inexistant, groupe électrogène qui résonne dans le domaine, petit déjeuner plus que basic, impossible de payer avec une américan express.

10/10 – Excellent

Simon-Olivier

16 janv. 2017

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Belle plage!!!

Tout a bien été

10/10 – Excellent

Sergio, Beaufort

Voyage de couple

11 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Buena atención, hospoitalidad y amabilidad, la comida muy rica y servida en buen tiempo, habitaciones cómodas y limpias

Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille

24 janv. 2025

Points forts : Propreté

Points faibles : Service et personnel

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Erwin

3 janv. 2025

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Krishna

4 nov. 2024

Points forts : Propreté

Points faibles : Service et personnel

Fin strand

Bra strand och god frukost. Hade lägre förväntningar för frukosten p.g.a tidigare recensioner. Långsam in och utcheckning. Inte hotellets fel men dåligt att man behöver betala avgift på 61 pesos för att komma in i området. Dyrt i restaurangen.

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Ivan

Voyage en groupe, Voyage d’affaires

11 oct. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Todo bien!

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

April

28 sept. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Right on the beach, great service upon check in and out. The bar was "closed?" at 5:30pm. Great AC and mostly private patio, cute trails and beautiful beach. Clean and comfortable room, no tv but didn't miss it. French toast was incredible for breakfast. Lots of available beds on the beach area. Cool water available from the front if you run out.

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Kera

30 août 2024

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Séjour de 1 nuit en août 2024

HOTEL POCNA

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Casa Maya Partial Ocean View A/C

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Casa Maya Ocean Front with A/C

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Casa Pocna Jungle view with bathtub

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Internet

Stationnement et transport

Repas et boissons

Activités

Accessibilité

Commodités de la chambre

Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

À savoir

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Hébergement également appelé

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Avis pour HOTEL POCNA

Avis

Excellent

8,8/10

8,4/10

8,6/10

8,4/10

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyageur vérifié

2/10 – Terrible

brigitte cornet

Beaucoup trop cher !!!!

brigitte cornet

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyageur vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyageur vérifié

8/10 – Bien

Magali

Tulum