Note fondée sur 51 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Super équipe et très bel hôtel
Publié le 18 juin 2024 sur HotelsJ’ai vraiment fait beaucoup d’hôtels en Tunisie et dans le monde entier, et franchement j’ai rarement vue une équipe aussi professionnelle et bienveillante, un grand merci à Khaled très pro, à Rahma à l’accueil toujours souriante, et à Mehdi au service petit dejeuné qui fait le meilleur capucin de Tunis
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juin 2024 par L'équipe Relation Clientèle , Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Hakim,Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux et élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que notre équipe a su rendre votre expérience agréable et mémorable.Khaled, Rahma, et Mehdi seront particulièrement touchés par vos mots aimables. Nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel à nos clients, et vos compliments sont une belle reconnaissance de nos efforts.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.Cordialement,
par un voyageur
Publié le 20 mai 2024 sur Expedia
Le personnel tres accueilant tres aimable.
Hotel de qualite en esperant que expedia nous fera une belle offre sur notre prochain sejour .
Merci a la Marriott Tunis.
A bientot.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2024 par Service Relation clientèle , Gestion de l’hôtel
Cher Mr. Mokni,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre récent séjour au Tunis Marriott Hotel avec un parfait 5 sur 15. Nous apprécions vraiment votre excellente note et sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une telle expérience merveilleuse avec nous.Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes lors de votre séjour. Nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel, un hébergement confortable et des expériences mémorables pour tous nos clients, et il est gratifiant de savoir que nous avons réussi à tenir notre promesse lors de votre visite.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l’hôtel Tunis Marriott dans un proche avenir. Cordialement,
par un voyageur
Publié le 3 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 nov. 2023 par Seyma- Guest Experience. Superisor, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review after your recent stay at Tunis Marriott Hotel. We are delighted to hear about your delightful experience.We look forward to welcoming you back soon, and please feel free to contact us if you need any further assistance.
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2023 sur Expedia
Merci
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2023 par Seyma, Gestion de l’hôtel
We are delighted to hear that you had a positive experience during your stay at Tunis Marriott Hotel, we strive to provide the best possible customer experience, and your feedback reassures us that we are on the right track.Once again, thank you for your review and for choosing our property. We look forward to serving you in the future and providing you with the same level of exceptional service.
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2023 par Wissal Trabelsi, Gestion de l’hôtel
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your visit to Tunis Marriott hotel,It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with all departments as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.
par un voyageur
Publié le 4 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2023 par Wissal Trabelsi, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us.Providing the highest level of hospitality is our number one priority and your feedback is highly appreciatedI hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.
par un voyageur
Publié le 21 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2023 par Wissal Trabelsi, Gestion de l’hôtel
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay at Tunis Marriott Hotel.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the concerned team members as a way of celebrating the great guest experiences we delivered.Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.
par un voyageur
Très bien
Publié le 14 mars 2023 sur HotelsTrès bon hôtel avec personnel accueillant.
Juste un petit hic ,ne pas dormir dans les chambres qui donnent sur l’autoroute
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2023 par Hmissi, Gestion de l’hôtel
Cher Mr Gilles ,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu apprécier les services mis à votre disposition. Votre satisfaction et vos compliments relatifs à la qualité des prestations de l’établissement sont les plus belles récompenses pour notre personnel afin de continuer à offrir un service irréprochable,Votre rétroaction est très importante pour nous et, dans ce contexte, elle a été transmise aux départements concernés pour qu’ils prennent les mesures nécessaires pour l’améliorerNous espérons sincèrement vous accueillir de nouveau au Marriott Tunis et être en mesure de regagner votre confiance.Cordialement .Hiba Hmissi
par un voyageur
Publié le 5 mars 2023 sur Hotels
Très bon hôtel près de l’aéroport.
Personnel très sympa et à l’écoute.
Je recommande
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2023 par Wissal Trabelsi, Gestion de l’hôtel
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your visit to Tunis Marriott hotel.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with all departments as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,
par un voyageur
Publié le 6 févr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 févr. 2023 par Wissal, Gestion de l’hôtel
I recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.Receiving warm and friendly service from our staff sets the tone for a great stay and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.I would appreciate if you could provide us with more details about your stay so that we can share the same with the concerned department and review improvement opportunities in the service they provide. I am confident that these necessary steps will ensure your experience is an isolated incident.I hope you choose to stay with us again, whenever your travels bring you back to the area.
