Note fondée sur 19 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 25 mars 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 4 août 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2020 sur Hotels
Cama ruim...não tem nenhum serviço
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2020 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 28 mai 2020 sur Expedia
Very good
Well located
Clean
Good view
The best neighborhood
par un voyageur
Excelente custo-beneficio
Publié le 5 mai 2020 sur HotelsExcelente custo-benefício. Bem localizado, a administração sempre solícita e disposta a ajudar. Funcionários sempre educados, cordiais e dispostos a ajudar. Como sugestão, seria colocar aparelhos de ar condicionado do tipo split nos quartos.
par un voyageur
Publié le 25 mars 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 31 janv. 2020 sur Expedia
par un voyageur
Quartier Latin
Publié le 22 janv. 2020 sur HotelsFicamos no apartamento 702 e não no 304 como foi informado na reserva.
O apartamento é agradável e fica de frente para a rua principal, mas tivemos problema com o chuveiro qie só tinha água fria, com o secador que funcionava alguns segundos e parava de funcionar, pois aquecia muito, falta um suporte no box para que se coloque shampoo e outros itens.
As toalhas também não foram trocadas diariamente.
Mas, apesar dos problemas mencionados, tivemos uma hospedagem tranquila.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 janv. 2020 par Hugo, Gestion de l’hôtel
Não foi solicitado o conserto do chuveiro do banheiro em nenhum momento. Não foi solicitado nenhum reparo ao secador. Não é oferecido a troca diária de toalhas. Somente de três em três dias.
par un voyageur
Caixinha de surpresas
Publié le 21 janv. 2020 sur HotelsA experiência decepcionante começa por uma portaria (não se trata de uma recepção) em que o porteiro lhe entrega as chaves. Ao entrar no apto você descobre que não há instruções de como ligar a TV, não se sabe a senha do wifi, e o ar-condicionado fo quarto não liga. Também não consta como falar com a portaria. Você tem de descer ao térreo para que o porteiro ligue ao proprietário pedindo as instruções. Segue-se uma discussão sobre um Whatsapp que me foi enviado enquanto eu estava na estrada remetido a partir de um banco (CEF) com as tais instruções. O ar-condicionado só consegui ligar depois de mexer nos disjuntores (o que é temerário). As instalações já mostram ser antigas, não tem ar-condicionado nem ventilador na sala de forma que o hóspede adicional fica no calor. Enfim, sem profissionalismo. Se for um turista estrangeiro, nem pensar em ficar neste local.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 janv. 2020 par Hugo, Gestion de l’hôtel
Foi enviado via WattsApp direto do Hospede todas as instruções de acesso ao Wi-fi, TV e pagamento da hospedagem desde cedo no mesmo dia. Porém o hospede ignorou e não acessou as informações que estavam no seu celular. Ao chegar na recepção do Apart Hotel, o recepcionista solicitou que acessa-se o seu próprio WattsApp para acesso as informações solicitadas, e o mesmo foi irredutível e não o fez. Após subir para o apto, ligou novamente para recepção solicitando novamente as informações, e o recepcionista solicitou novamente para acessar o WattsApp para as informações solicitadas e novamente o hospede disse que não o faria. Após a 2a ligação para a recepção com os mesmos questionamentos, o hospede finalmente resolveu acessar seu celular e tudo que precisava estava lá. Tudo resolvido. Infelizmente temos que lidar com os problemas sociais das pessoas acarretando em notas baixas como essa ai que não condizem com a realidade do Apart Hotel.
