Note fondée sur 72 évaluations de clients

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4,8 sur 5
94 % des clients le recommandent
4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Super séjour dans ce charmant appartement

Publié le 20 mai 2022 sur Hotels
Super séjour dans l'appartement de Katie. Le lieux est idéal, on est au cœur de la ville mais en même temps c'est calme. La clim était très appréciable. Appart très propre et tout le nécessaire pour se sentir bien. Katie est très accueillante.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2022 par Katie, Gestion de l’hôtel
C'était sympa de t'avoir dans notre appartement. Tu est toujours bienvenue. Merci d'être venue chez nous.
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par therese marie e de Paris, France

trés agréable pour couple ou famille

Publié le 5 janv. 2013 sur Expedia
Pour : l'aisance et la discrétion de nos hotes
Contre : la chambre manquerait d'un coté "cosy"!!!
Emplacement : trés bien situé
nous avons été tres contents de notre appartement "BELFORT" trés bien situé
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 11 juin 2023 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juin 2023 par Katie Deschryver, Gestion de l’hôtel
Thank you for your stay at our accommodation. You are welcome.
2 sur 5
par un voyageur

Terrible check in, too much stuff

Publié le 27 mai 2023 sur Hotels
Check in was not smooth at all. I was expected to reach out to the host. No welcome email from them. I had to meet the host in person to get my key for the unit. Most properties these days have a lock box or passcode system. Would not be such a big deal however I had to work around the hosts schedule. I wanted to meet at 18:00. They told me I would need to meet between 16:00 and 17:00 so I had to interrupt the activity I was doing. There was also no communication that the only way to pay was cash so I then had to walk with the host to the bank to get the right amount of cash. Unit is nice and good location but there is too much stuff. I can appreciate a well equipped kitchen but I was almost knocking coffee cups out just trying to get a plate out. Cabinets over full. Towels also smelt of cigarette smoke when wet. I realize many people smoke but for a non smoker this is not an enjoyable experience.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mai 2023 par Katie, Gestion de l’hôtel
Bells is a small and cute apartment with patio on the ground floor. The photos on the booking site are very realistic. At the moment of booking the unit we send to the guest a confirmation and details of payment. Banktransfer or cash on arrival. He did not have cell phone so it was difficult to contact him. The afternoon of arrival he wrote on the booking website he would touring around Ypres a bit when he arrived there. I could welcome him when he arrived in Ypres so he could start his activity.I asked him to welcome him around 17:00 and this was okay for him. He was very pleased with the apartment when I showed him around.I went with the guest to the bank so he would not lose much time.I am not amused with his review.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 oct. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2022 par Katie, Gestion de l’hôtel
Hi Pauline, Thank you very much for your visit. You are welcome. Katie
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 sept. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2022 par Katie Deschryver, Gestion de l’hôtel
Simon, Thank you very much.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juill. 2022 sur Expedia
A large apartment only 1 block from city center. Secure entry. Excellent hosts. Very affordable. Will stay here again when we return to Ypres.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2022 par Katie, Gestion de l’hôtel
Kevin,Thank you very much for your review. You are welcome. Kind regards, Katie
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 mai 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2022 par Katie, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for visiting our city and our accommodation. You are always welcome.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 oct. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 oct. 2019 par Katie, Gestion de l’hôtel
Dear family, thank you very much for your nice review. it was our pleasure having you in our apartment. Kind regards, Katie