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Hôtel-résidence

Naco Aparthotel by Arca Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel-résidence de ski 4 étoiles près de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise

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Galerie de photos de l’hébergement Naco Aparthotel by Arca Spa

Intérieur de l’entrée
Spa
Suite Junior | Salle de séjour | Téléviseur à écran plat
Suite (Rooftop) | Repas dans la chambre
Suite Junior | Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Avis

9,8 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Buanderie
  • Spa

Explorez la région

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Spissstrasse 44, Zermatt, 3920
  • Place, Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Zermatt - Furi
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Sion (SIR)
    ‪82 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio (North)

Studio (North) | Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Studio (North)

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Studio (South)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Appartement | Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Appartement

  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Rooftop)

Suite (Rooftop) | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat

Suite (Rooftop)

  • 4 chambres
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Salle de séjour | Téléviseur à écran plat

Suite Junior

  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 lit double (Matterhorn View)

Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Studio, 1 lit double (Matterhorn View)

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement (Garden)

Appartement (Garden) | Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation

Appartement (Garden)

  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 3 lits doubles

À propos du quartier

Zermatt

Escapade hivernale.À 5 minutes de marche de hôtel-résidence à Zermatt, vous trouverez Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et Tour du Mont-Rose. Centre d’informations des touristes de Zermatt et Funiculaire de Zermatt–Sunnegga se trouvent également à moins de 1 km.
Afficher plus d’hôtels-résidences à ZermattS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - 1 min à pied - 0.0 km
  • Centre d’informations des touristes de Zermatt - 3 min à pied - 0.3 km
  • Funiculaire de Zermatt–Sunnegga - 5 min à pied - 0.4 km
  • Matterhorn Museum - 10 min à pied - 0.8 km
  • Zermatt - Furi - 10 min à pied - 0.8 km

Transport

  • Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) : à 3 min de marche
  • Sion (SIR) : à 103 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬5 min à pied
  • ‪Restaurant Derby - ‬6 min à pied
  • ‪Le Petit Royal - ‬6 min à pied
  • ‪Golden India - ‬5 min à pied
  • ‪Schweizerhof Kitchen - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Naco Aparthotel by Arca Spa

Hôtel-résidence de ski 4 étoiles près de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
During the winter, enjoy onsite recreation like snowboarding, sledding, and snowshoeing. Indulge in a treatment at the full-service spa or enjoy a swim in the indoor swimming pool after a day on the slopes.

Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi.

This 4-star Zermatt aparthotel is smoke free.

  • 25 guestrooms or units
  • Buffet breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • No smoking on site
Naco Aparthotel by Arca Spa propose 25 chambres dotées de : coffre-fort et peignoirs. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble. Cet hôtel-résidence haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, pantoufles et séchoir à cheveux.

Cet hôtel-résidence à Zermatt offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hôtel-résidence qui propose une gamme complète de soins (Arca). Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.

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Sauna, aromathérapie, massage aux pierres chaudes, massage en profondeur
Arca Aparthotel & Spa
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.8 sur 5, Exceptionnel, 192 avis
Le prix est de 475 $ CA
507 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 11 janv. au 12 janv. 2026
Arca Aparthotel & Spa

Commodités de l’hébergement

Ski

  • Pistes de ski à proximité
  • Remontées mécaniques à proximité
  • Ski à proximité

Piscine/spa

  • Bain de vapeur
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Massage
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants (consulter les détails)

Cuisinette

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h

Chambres

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie

Espaces de travail

  • Bureau

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance seulement (animaux domestiques non acceptés)

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager quotidien
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Guides de voyage
  • Guides des restaurants
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Personnel multilingue
  • Réception ouverte à des heures restreintes
  • Téléphone

Points d’intérêt de l’endroit

  • Dans les montagnes

Activités

  • Location de vélos
  • Planche à neige
  • Raquette à neige
  • Traîneau

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)

Information générale

  • 25 unités
  • Insonorisation
  • Jardin
  • Location de vélos

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 21 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h 30.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h 30 à 22 h.
Les clients recevront un courriel dans les 5 jours avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Si vous pensez arriver après 21 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 9 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Cuisine/cuisinette : 30 CHF par séjour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 21 h 30.
  • Un enfant de 2 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 4 étoiles ».

Hébergement également appelé

Naco Aparthotel Spa
Naco By Arca Spa Zermatt
Naco Aparthotel by Arca Spa Zermatt
Naco Aparthotel by Arca Spa Aparthotel
Naco Aparthotel by Arca Spa Aparthotel Zermatt

Avis pour Naco Aparthotel by Arca Spa

Avis

9,8

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 128 avis sur 141.
Note de 8 – Bien, d’après 10 avis sur 141.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 141.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 141.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 141.

10/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

10/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Excellent apparthotel, confortable et proche de to

Séjour de 9 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

JULIEN

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Faozia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Great experience at Naco hotel

Excellent stay at Naco Hotel, great pool and welcoming staff Great breakfast
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

Faozia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Excellentes prestations

Excellente prestation et service. Confortable, propre et excellent accueil. Offre petit déjeuner varié et de qualité. Espace piscine, sauna et hammam très bien entretenu et organisé
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

GERALDINE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 – Excellent

Laurent

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 – Excellent

Antonella

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Excellent accomodation

Rooftop suite brand new and with 2 rooms with Matterhorn view. Very nice staff. I strongly recommend it!
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Tout pour plaire

Hotel-appartement bien situé : proche gare, gare Gornergrat, Denner. Piscine et spa très agréables, petit-déj. Copieux, varié et delicieux, grande propreté. Personnel sympathique. Bref nous avons passe un merveilleux sejour.
Séjour de 4 nuits en août 2020

10/10 – Excellent

Jean-Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Tibor

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

10/10 – Excellent

Vannessa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean room, breakfast was great, and great views.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Steven

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Great hotel

Stayed here as part of a longer trip. This is a great hotel with an outstanding staff. It is close to the train station. We were able to transport our luggage from the train station to the hotel without issue. The breakfast was outstanding. The last day we left early and were unable to partake in the breakfast so the staff made us sandwiches to take with. I would definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Wonderful stay 10/10

We had the perfect 2-night stay at this hotel. The cleanliness was outstanding and staff kept the breakfast buffet spread constantly topped up with a large variety of food. It was a delightful surprise when we were upgraded to a room with the Matterhorn view. The only regret was that our stay was too short to try out the pool facility. We would definitely recommend this hotel to anyone looking to stay at Zermatt city centre near the train station.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Kalateerth

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
My recent stay at Naco Aparthotel by Arca was average, with some highs and lows. The room itself was very good—modern, clean, and spacious, with a stylish design and a cozy balcony offering great views of Zermatt’s mountains. The staff were fantastic, always friendly and helpful, which made the experience more pleasant. However, there were notable downsides. Construction noise started at 7 AM every day, which was disruptive, especially since the lack of AC (common in Zermatt hotels) meant we had to keep windows open during warmer weather. This amplified the noise, making it hard to relax. The sink in our room also had an unpleasant gutter smell, which was off-putting. The spa facilities were decent but underwhelming. The sauna and hot tub weren’t hot enough for my liking, though the deep tissue massage by Linda was a standout—absolutely fantastic and a highlight of the stay. I was also disappointed that, unlike many other hotels in Zermatt, there was no shuttle service to the train station or main areas, which would’ve been convenient with luggage or for quick trips into town. Overall, the aparthotel has potential with its great rooms and staff, but the construction noise, lack of AC, and minor maintenance issues impacted our stay. I’d consider returning if these were addressed, especially for the price.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Insuk

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Everything was great. Thank you.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

HYUNJI

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

청결한 호텔

아주 청결하고 좋은 숙소입니다. 재방문해도 여기로 할듯하네요.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Kwok Lung

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Junior

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Armin, Sarasota

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It a great place to stay. Looks really modern and newly renovated. Will definitely recommend and stay again. Breakfast is great also.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Jette

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Fantastisk hotel

Fantastisk hotel
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

NORIKO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
キッチン付きで駅から近いため、２回目の利用でした。 本館の隣にある、新しい部屋だったのでとても清潔で居心地良かったです。 朝食も美味しく、夜は自炊でリラックスできましました。 近くにコープより安いスーパーがあるため、買い物も便利です。
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Williamson

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Terrific value from a hotel snob

I usually find faults in hotels but this hotel has tremendous value and is clean. We enjoyed the indoor saltwater pool and the convenience from the train station. Breakfast had solid mix of western comforts and more traditional local fare. Enjoyed so much we actually extended the stay by a day.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Awais, Millburn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
What an amazing place to stay In Zermatt, away from the noise but still very close to everything and the train station. Large rooms with all amenities and very clean and comfortable. Made our stay memorable
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

mc

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff are very helpful.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Lillian

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
good breakfast selection, great spa pool and steam room, would highly recommand
Séjour de 2 nuits en juin 2025