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Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles sur la plage près de Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya

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Galerie de photos de l’hébergement Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Restaurant
Boutique de cadeaux
Hall
Lair Suite | Draps italiens de Frette, literie de qualité
Piscine extérieure, cabanas gratuites, chaises longues

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Stationnement compris
  • Navette aéroportuaire gratuite
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Bar
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Carretera Cancun Tulum Km 45, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya
    ‪9 min en voiture‬
  • Place de Puerto Morelos
    ‪17 min en voiture‬
  • Plage de Maroma
    ‪17 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Big Kahuna Suite

Big Kahuna Suite | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Big Kahuna Suite

  • Vue sur l’océan
  • 108 m²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits, 1 lit escamotable (jumeau) et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lair Suite

Lair Suite | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Lair Suite

  • Vue sur l’océan
  • 108 m²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits, 1 lit escamotable (jumeau) et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, au bord de l’océan (SWIM-UP QUEEN)

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite, au bord de l’océan (SWIM-UP QUEEN)

  • Vue sur l’océan
  • 54 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, au bord de l’océan (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite, au bord de l’océan (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

  • Vue sur l’océan
  • 54 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, au bord de l’océan (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite, au bord de l’océan (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

  • Vue sur l’océan
  • 54 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit escamotable (jumeau) et 1 canapé-lit (jumeau)

Appartement Penthouse, chambres communicantes, au bord de l’océan (SWIM-UP SUITE)

  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit escamotable (jumeau), 2 canapés-lits (doubles) et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, chambres communicantes (SWIM-UP POOL DECK LEVEL)

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite, chambres communicantes (SWIM-UP POOL DECK LEVEL)

  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit escamotable (jumeau), 2 canapés-lits (doubles) et 2 grands lits

Suite, chambres communicantes, au bord de l’océan (SWIM-UP)

  • 10 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits, 2 canapés-lits (doubles) et 1 lit escamotable (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, au bord de l’océan (SWIM-UP KING)

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite, au bord de l’océan (SWIM-UP KING)

  • Vue sur l’océan
  • 54 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit escamotable (jumeau) et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse, au bord de l’océan (SWIM-UP QUEEN SUITE)

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Appartement Penthouse, au bord de l’océan (SWIM-UP QUEEN SUITE)

  • Vue sur l’océan
  • 54 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse, au bord de l’océan (SWIM-UP KING SUITE)

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Appartement Penthouse, au bord de l’océan (SWIM-UP KING SUITE)

  • Vue sur l’océan
  • 54 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit escamotable (jumeau) et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pineapple Suite

Pineapple Suite | Draps italiens de Frette, literie de qualité

Pineapple Suite

  • Vue sur l’océan
  • 108 m²
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits, 1 lit escamotable (jumeau) et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Sea View

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Sea View

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium With Pool View

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite Premium With Pool View

  • 7 personnes
  • 2 canapés-lits (doubles) et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard With Sea View

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Sea View

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 canapés-lits (doubles), 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior With Sea View

Draps italiens de Frette, literie de qualité

Suite Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 grands lits

D’autres options intéressantes

Publicité
Vue aérienne

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Riviera Maya
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
4.4 sur 5, Excellent, 836 avis
Le prix est de 530 $ CA
530 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 juin au 16 juin
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.À moins de 10 km de hôtel, vous trouverez Playa Paraiso Golf Club et Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya. Parcours de golf El Manglar et Jardin botanique Dr. Alfredo Barrera Marín se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya - 9 min en voiture - 6.7 km
  • Place de Puerto Morelos - 17 min en voiture - 13.3 km
  • Plage Ojo de Agua - 17 min en voiture - 13.3 km
  • Plage de Maroma - 17 min en voiture - 12.0 km
  • Plage de Puerto Morelos - 18 min en voiture - 17.2 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 31 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬12 min en voiture
  • ‪Huama - ‬12 min en voiture
  • ‪El Mar y Tierra - ‬9 min en voiture
  • ‪Limon y Sal - ‬12 min en voiture
  • ‪Don Miquel - ‬10 min en voiture

À propos de cet hébergement

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Hôtel 5 étoiles sur la plage près de Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive offers its guests a full-service spa, a complimentary water park, and a lazy river. There are 6 restaurants on site, along with a grocery/convenience store. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 3 bars/lounges. A free manager's reception is offered daily. Public spaces have free WiFi.

An outdoor pool, a children's pool, and a 24-hour health club are also featured at the luxury Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive. A roundtrip airport shuttle is free (available 24 hours). Self parking is free.

This 5-star Playa del Carmen hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 280 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 6 dining venues
  • 2 swim-up bars
  • 3 bars or lounges
  • Built in 2021
  • Manager's reception (free)
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Grocery service (free)
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive possède 280 climatisées dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les chambres ont un balcon meublé. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d'un décor et d'un ameublement distincts. Les lits lit avec matelas en mousse à mémoire sont faits avec de draps italiens de Frette et literie de qualité. Un téléviseur connecté avec chaînes par satellite. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

NÁAY SPA comprend 7 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Langue des signes américaine, anglais, espagnol

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Vue aérienne

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
3.4 sur 5, 1 506 avis
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Lit de bébé gratuit
  • Parcours aquatique
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Table à langer
  • Terrain de jeu
  • Vaisselle pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • 2 bars dans la piscine
  • 3 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction

Activités

  • Bain de vapeur
  • Centre de bien-être ouvert en tout temps
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Glissade d’eau
  • Jeux
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Parcours aquatique
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas en mousse à mémoire de forme

Salle de bain

  • 2 salles de bain privées
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport. Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. 

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : OPERADORA GENTION SA DE CV

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 2 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya
Nickelodeon Hotels Resorts All Inclusive Riviera Maya
Nickelodeon Hotels Resorts Riviera Maya Gourmet by Karisma

Avis pour Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 637 avis sur 1098.
Note de 8 – Bien, d’après 194 avis sur 1098.
Note de 6 – Acceptable, d’après 117 avis sur 1098.
Note de 4 – Médiocre, d’après 67 avis sur 1098.
Note de 2 – Terrible, d’après 83 avis sur 1098.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Marie-Line

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’expérience avec les enfants étaient vraiment super. On va y retourner c’est certain!

8/10 – Bien

Brittney Marie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Carlos Daniel Meléndez

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lo mejor para ir con niños
Séjour de 3 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

Alejandra

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Muy mala experiencia, pagué el paquete con la edad de mis hijos y al momento de llegada me quisieron cobrar extra porque la app de expedia no mandó el dato correctamente. Muy mala la experiencia de Expedia y del hotel
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Alberto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

Eddie Alan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
No vale la pena, exageradamente caro para lo que se ofrece.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Edgar Alessandro

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Julio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
I would probably not stay here again. The breakfast restaurant and the hotel are far away and you have to wait for transportation. You have to pay for cabanas over 250 dollars near the pool (or wake up very early for a chair with shade ) They sell things near the pool ten times its original price for example chips are 17 dollars. Sunblock 45-50 dollars. Ridiculous.
Séjour de 7 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Indraneil

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff, food and drinks are 5 star. Room was great and clean but layout was a bit tight
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Jemella

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
And Nickelodeon result was a perfect for my son. He did not want to leave. The food was accommodating for kids me and my husband had a couple choices. we did the character breakfast, but realize we seen all the characters throughout the park already the bathrooms was super clean one of my pet peeve. The rooms was clean. Will definitely take my son back.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Marisol

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Parisa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Michael H

Voyage en famille
Not worth the money
Séjour de 4 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Arturo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
One of the worst service at the hotel we ever had. We order a special cake with extra charge and was never delivered. They told us last moment. We order it at arrival with days in advance for a birthday. They even wanted to charge for it at the end of the stay. The cleaning staff left our room full door open for hours by mistake.we arrived at hear the tv on the hall. We thought it was the clean service but no one was inside the room We did not received an apology for it. The staff will try to sell a time share like crazy.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Andrea Yolanda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Maricon

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Odette

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo esta excelente
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Patricia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
the best experience ever
Séjour de 4 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Alejandro

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
La comida es pésima, prácticamente todas son comidas congeladas, nada parecido al servicio de otros hoteles de la zona, y con respecto al personal si les ofrecen regalias por presentarles una membresía POR NADA DEL MUNDO ACEPTEN, te presionan demasiado a pagar $33.900USD por una membresía de 25 años que supuestamente te da descuentos en otros hoteles, una vez que digas que no, olvídate del buen servicio de los councierges, mi recomendación quedarse una o máximo 2 noches en este hotel para que los niños disfruten y después buscar un hotel en la zona hotelera, los que estan al mismo precio del Nickelodeon son 5 estrellas te van a tratar como un rey prácticamente y la comidas por chefs todo de primera calidad y el servicio increíble
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

marissa

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Hector

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El parque acuático está increíble y cuentan con mucho personal
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Alejandro

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is fantastic, everything is new ,staff is very friendly, the show that they have for kids are fantastic, but the food is not that good and the service for drinks at the park and restaurants it takes a while, I also ask for two life jackets for my kid so they can enjoy the pool in front of my room and they said I need 1 hour and a half, and they never call us back for the life jacket , they apologized for the life jacket.
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

rafael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Buena
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Franzia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025